Die wichtigsten Fragen unserer Kunden im Überblick

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Warum müssen alle Lieferstellen einer Sammelbestellung in einem PLZ-Bereich liegen?

Der günstige Preis einer Sammelbestellung errechnet sich durch die Verteilung des Frachtbetrages auf eine größere Liefermenge. Vorraussetzung ist natürlich, dass die einzelnen Lieferstellen nah beieinander liegen. Ist eine Lieferstelle weiter entfernt, steigt der Aufwand für die Auslieferung deutlich an. Aus diesem Grund müssen alle Lieferstellen einer Sammelbestellung in einem PLZ-Bereich liegen.

Wie bestelle ich bei Comoil günstiges Heizöl?

Der Bestellvorgang ist denkbar einfach. Folgen Sie einfach nur den Anweisungen eines jeden Schritts. So geben Sie zuerst Ihre Postleitzahl, die Liefermenge und die Anzahl der Lieferstellen an. Dann klicken Sie auf „Preis berechnen“. Als nächstes bekommen Sie jeweils einen Preis für die Heizöl-Qualitäten Premium und Standard angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Qualität und klicken Sie auf „Jetzt bestellen“. Im folgenden Fenster geben Sie dann Ihre Lieferadresse an (wenn die Rechnungsadresse abweichen sollte, müssen Sie auch noch die Rechnungsadresse angeben). Mit einem Klick auf „Bestellung fortsetzen“ kommen Sie zu einem Fenster, in dem Sie Ihre Daten nochmals kontrollieren können – jetzt müssen Sie nur noch unseren AGBs (Link zu AGBs) zustimmen und den Vorgang mit einem Klick auf „Bestellung abschließen“ beenden.

Ihre Bestellung ist damit bei uns eingegangen und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Geliefert wird innerhalb der Lieferzeit, die vom Heizöl-Rechner vor Auftragserteilung angezeigt wird. Unsere Disposition stimmt mit Ihnen rechtzeitig vor Anlieferung den Lieferzeitpunkt telefonisch ab.

Ändert sich der Preis für meine Lieferung, wenn das Heizöl nach meiner Bestellung teurer wurde?

Auch wenn der Heizölpreis nach Ihrer Bestellung deutlich steigt, garantieren wir Ihnen, dass Sie genau den Preis bezahlen, der bei Ihrer Bestellung angezeigt wurde.

Was passiert, wenn ich mehr bestellt habe, als in meinen Tank passt?

Sie haben bei Ihrer Bestellung eine Toleranz von +/– 10%. Das bedeutet, dass Sie innerhalb dieser Grenze garantiert den vereinbarten Preis zahlen. Wenn Sie also 2000 Liter bestellt haben, gilt der Preis ab 1800 bis 2200 Liter. Liegt die tatsächliche Liefermenge außerhalb dieser 10%-Grenze, ist unser Lieferant berechtigt, den Preis entsprechend anzupassen.

Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen einen Füllstandsanzeiger für Ihren Tank, falls noch nicht vorhanden, lässt sich dieser leicht nachrüsten.

Welche Heizölqualitäten kann ich bei Comoil bestellen?

Bei Comoil können Sie zwischen zwei Heizöl-Qualitäten wählen:

1. Comoil Heizöl Premium – mit dem Leistungsplus

Comoil Heizöl Premium ist optimal auf die Anforderungen modernster Heiztechnik abgestimmt:

• weniger Heizölverbrauch – mehr Wärme aus der gleichen Menge Heizöl
• weniger Russablagerungen durch wesentlich intensivere und fast vollständige Verbrennung
• längere Lagerfähigkeit, angenehmer Geruch
• erhöhte Effizienz und Sicherheit – bestätigt durch TÜV NORD, Essen

2. Comoil Heizöl – in bewährter Markenqualität

Comoil Heizöl ist ein hochwertiges Produkt, das der deutschen Heizölnorm DIN 51603-01 entspricht und mit ausgezeichneten Produkteigenschaften ausgestattet ist:

• bewährtes Standard-Heizöl mit hoher Wärmeleistung bei geringem Verbrauch
• hervorragende Verbrennungseigenschaften, die auch durch Lagerung nicht beeinträchtigt werden
• umweltverträglich durch sparsame und gleichzeitig emissionsarme Verbrennung
  
  

Darf Heizöl mit Standard-Qualität mit Premium-Heizöl gemischt werden?

Die Mischung von Standard-Heizölen und Premium-Heizölen ist problemlos möglich. Wenn Sie Ihr Heizöl vorher von einem anderen Händler bezogen haben, können Sie bedenkenlos bei Comoil günstiges Heizöl bestellen und Ihren Tank füllen – auch wenn Sie nicht mehr wissen, welche Qualität Sie damals gekauft haben.

Wie lang ist der Schlauch bei Auslieferungsfahrzeugen?

Unsere Tankwagen sind mit Schläuchen ausgestattet, die 40 Meter lang sind. Achten Sie also bei Ihrer Bestellung auch darauf, dass der Tankwagen nah genug an Ihren Tank kommen kann. Sollte die Entfernung zwischen Tankwagen und Ihrem Tank größer als 40 Meter sein, geben Sie das bitte bei Ihrer Bestellung an, damit unser Lieferant einen zusätzlichen Schlauch einkalkulieren kann.

Wie kann ich beim Heizölkauf sparen?

Es gibt zwei wesentliche Möglichkeiten, beim Heizölkauf zu sparen:

1. Finden Sie den idealen Kaufzeitpunkt

Ihr großer Vorteil mit einer Ölheizung liegt in der eigenen Heizölbevorratung. Der Zeitpunkt für den Kauf von Heizöl kann individuell gesteuert werden und wirkt sich so über die Kosten für die gesamte Heizperiode aus. Der richtige Kaufzeitpunkt kann zwischen 300 und 450 Euro Ersparnis pro Jahr bedeuten, wenn man eine Bestellmenge von 3000 Liter zugrunde legt und die Tatsache, dass innerhalb eines Jahres die Heizölpreise zwischen 10 und 15 Euro pro 100 Liter schwanken.

Aus diesem Grund sollten Sie regelmäßig online den Markt und die Preise beobachten. Unsere Dienste Preismail und Preisalarm helfen Ihnen dabei. Sie sind frei konfigurierbar und stehen registrierten Kunden kostenlos zur Verfügung.

2. Achten Sie auf die richtige Bestellmenge

Der Heizölpreis hängt stark von der Abnahmemenge ab, es handelt sich hier um einen so genannten Staffelpreis. Je mehr Heizöl Sie kaufen, desto günstiger wird der Preis. Wenn Sie also mehrmals im Jahr kleinere Mengen ordern, weil das Heizöl zu diesen Zeitpunkten gerade günstig erscheint, bezahlen Sie oft trotzdem mehr, als wenn Sie eine größere Menge zu einem vielleicht nicht ganz so günstigen Heizölpreis gekauft hätten.

Benutzen Sie unseren Preisrechner, um sich darüber ein Bild zu verschaffen und stellen Sie z.B. einen Kauf von 3.000 Litern Heizöl zwei Käufen von jeweils 1500 Litern gegenüber. Sie werden staunen, was man so beim Heizölkauf sparen kann.

Wie kann ich Heizöl sparen?

Schon eine um ein Grad gesenkte Raumtemperatur bringt eine Heizöl-Ersparnis von bis zu sieben Prozent ohne den Wohlfühlfaktor zuhause wirklich zu beeinträchtigen. Jeder Mensch hat eine andere gefühlte Idealtemperatur, aber generell gilt, dass für Wohn- und Büroräume eine Temperatur von 20 Grad optimal ist, während in Küche und Schlafzimmer 16 bis 18 Grad als ausreichend angesehen werden.

Und es gibt noch weit mehr Möglichkeiten, Heizöl zu sparen.

Wie entsteht der Heizölpreis?

Der Ölpreis setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Zum einen entstehen Kosten schon bei der Förderung von Rohöl, bzw. bei dem Bohren nach Rohöl. Zum anderen entstehen weitere Kosten beim Transport zu den Raffinerien und Lagerung sowie bei der Verarbeitung zu weiteren Endprodukten.

Erdöl wird an einem weltweiten Handelsmarkt, dem Rohölmarkt gehandelt. Fundamentale Marktdaten wie Angebot und Nachfrage bilden den Preis. Das Angebot wird geprägt durch die begrenzten Ölvorkommen und Fördermaxima (z.B. aus geologischen Gründen) sowie durch die Investitionen der Ölförderer. Auf der Nachfrageseite stehen die Industrienationen – je größer das Wirtschaftswachstum, desto höher deren Nachfrage. In den vergangenen Jahren wurde deutlich mehr Öl nachgefragt, als gefördert wurde. Dadurch hat sich der Ölpreis von 2004 bis 2008 fast verdreifacht.

Den größten Teil vom Ölpreis machen die Steuern aus. Energiesteuern sind immer im finalen Ölpreis enthalten. Bei Heizöl mit einem Schwefelgehalt über 50 mg/kg steigt die Steuer um 1,5 Cent auf 7,635 Cent/Liter. Bei Heizöl mit geringerem Schwefelgehalt bleibt der Steuersatz bei 6,135 Cent/Liter. Hinzu kommt dann noch die Mehrwertsteuer.

Weitere Faktoren, die den Ölpreis beeinflussen sind z.B. politische Unstimmigkeiten, Kriege, Umweltkatastrophen (z.B. Wirbelstürme oder Überschwemmungen) und natürlich auch Spekulationen. So haben nach der Subprime-Krise viele Pensionskassen und institutionelle Anleger Rohstoffmärkte als lukrative Alternative für Kapitalanlagen entdeckt. Und es ist davon auszugehen, dass wenn sich die Lage wieder entspannt, die Anleger wieder zurück in den Kapitalmarkt gehen, was zu sinkenden Ölpreisen führen würde.

Auch das Kursverhältnis zum US-Dollar spielt eine große Rolle beim Erdölpreis. So zahlen Euro-Länder weniger für Öl, als zum Beispiel andere Staaten, deren Kursverhältnis nicht so günstig ist.

Zudem wirken sich regionale Bedingungen auf Ihren Ölpreis aus:
Der Heizölpreis variiert regional, weil die Lieferwege in Deutschland deutlich variieren. Als bestes Beispiel dient hier der Vergleich zwischen Hamburg und Niederbayern. Wenn das Heizöl im Hamburger Hafen per Schiff ankommt, muss es nur noch mit einem Tankwagen zu den Kunden gefahren werden. Wenn das Heizöl jedoch nach Niederbayern transportiert werden muss, ist der Aufwand ungleich höher. Und damit natürlich auch die Kosten, die sich dann im Heizölpreis widerspiegeln.

Bestelle ich Heizöl günstiger im Sommer oder im Winter?

Viele Menschen kaufen ihr Heizöl im Sommer, weil Sie gehört haben, dass in den Sommermonaten Heizöl günstiger ist. Hier handelt es sich eindeutig um ein Gerücht. Denn führt man sich die Preisentwicklung der letzten sieben Jahre vor Augen, erkennt man schnell, dass Heizöl im Winter immer günstiger war, als im Sommer (Ausnahme hier ist das Jahr 2003, als Amerika die Militäroffensive gegen den Irak begann). Besonders tief musste man in den Monaten August bis Oktober in die Tasche greifen. Im Gegensatz dazu waren meist die Monate Januar und Februar und manchmal auch Dezember günstige Monate.
Schnäppchen beim Heizöl kann man also machen, wenn man im Winter tankt und es lohnt sich, den Tankrhythmus umzustellen, wie die folgende Grafik beweist.

Wann soll ich am besten Heizöl kaufen?

Ihr großer Vorteil mit einer Ölheizung liegt in der eigenen Heizölbevorratung. Der Zeitpunkt für den Kauf von Heizöl kann individuell gesteuert werden und wirkt sich so über die Kosten für die gesamte Heizperiode aus. Der richtige Kaufzeitpunkt kann zwischen 300 und 450 Euro Ersparnis pro Jahr bedeuten, wenn man eine Bestellmenge von 3000 Liter zugrunde legt und die Tatsache, dass innerhalb eines Jahres die Heizölpreise zwischen 10 und 15 Euro pro 100 Liter schwanken.

Aus diesem Grund sollten Sie regelmäßig online den Markt und die Preise beobachten. Unsere Dienste Preismail und Preisalarm helfen Ihnen dabei. Sie sind frei konfigurierbar und stehen registrierten Kunden kostenlos zur Verfügung.

Die letzten Jahre der Ölpreisentwicklung haben zudem gezeigt, dass man beim Heizölkauf spart, wenn man im Winter tankt.

Welche Vorteile habe ich als registrierter Nutzer?

Als registrierter Nutzer ersparen Sie sich das lästige Ausfüllen von Formularen bei zukünftigen Bestellungen. Sind Sie angemeldet, werden Ihre Daten automatisch in Formulare übernommen. Ihre persönlichen Daten können Sie jederzeit ändern.

Darüber hinaus können Sie so von unseren Diensten Preisalarm und Preismail profitieren, die Sie ständig und automatisch über den aktuellen Heizölpreis informieren. Dieser Service ist nicht nur kostenlos: Sie können diese Dienste nach Ihren persönlichen Bedürfnissen anpassen.

Der Preis für Heizöl schwankt ständig. Wann soll man also kaufen? Unsere Dienste Preisalarm und Preismail sollen Ihnen bei der Entscheidung helfen. So sind Sie immer über den aktuellen Heizölpreis informiert und können den optimalen Zeitpunkt für Ihren Heizölkauf bestimmen.

Der Comoil-Preisalarm: Automatisch melden wir uns per E-Mail bei Ihnen, wenn der von Ihnen festgelegte Preisbereich über- bzw. unterschritten wird. Natürlich aktuell und abgestimmt auf Ihren Lieferort und Ihre Bestellmenge.

Die Comoil-Preismail: Sie erhalten eine E-Mail mit dem aktuellen Heizölpreis für Ihren Lieferort und Ihre Bestellmenge. Legen Sie einfach fest, in welchen Zeitabständen Sie die Preisinformation benötigen: täglich, alle 3 Tage, wöchentlich oder alle 2 Wochen.

 

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