Häufige Fragen zur Sammelbestellung

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Warum müssen alle Lieferstellen einer Sammelbestellung in einem PLZ-Bereich liegen?

Der günstige Preis einer Sammelbestellung errechnet sich durch die Verteilung des Frachtbetrages auf eine größere Liefermenge. Vorraussetzung ist natürlich, dass die einzelnen Lieferstellen nah beieinander liegen. Ist eine Lieferstelle weiter entfernt, steigt der Aufwand für die Auslieferung deutlich an. Aus diesem Grund müssen alle Lieferstellen einer Sammelbestellung in einem PLZ-Bereich liegen.

Warum ist eine Zahlung per Rechnung bei Sammelbestellungen nicht möglich?

Alle Teilnehmer einer Sammelbestellung haften gesamtschuldnerisch. Um das Risiko eines Zahlungsausfalls für Besteller und Teilnehmer der Sammelbestellung so gering wie möglich zu halten ist nur die Zahlung in bar oder per EC-Karte möglich.

Erhält jeder Teilnehmer der Sammelbestellung eine eigene Auftragsbestätigung?

Ja, jeder Teilnehmer einer Sammelbestellung erhält eine eigene Auftragsbestätigung. Der Versand erfolgt an die bei der Bestellung angegebenen E-Mail Adressen.

Bekommt jeder Teilnehmer der Sammelbestellung eine eigene Abrechnung?

Ja, jeder Teilnehmer einer Sammelbestellung erhält einen eigenen Lieferschein und eine mit seinen Daten ausgestellte Rechnung.

Was passiert, wenn die Liefermenge von der Bestellmenge der Sammelbestellung abweicht?

Es ist sehr schwierig, die genaue Füllmenge eines Heizöltanks zu berechnen. Ungenaue Tankuhren und unterschiedlich eingestellte Grenzwertgeber lassen oft nur geschätzte Mengen zu. Aus diesem Grund ist eine Abweichung von +/- 10% einkalkuliert. Bei größeren Abweichungen behalten wir uns vor den Preis entsprechend anzupassen.